Ремонт ходовой части: диагностика ходовой
Все услуги
Автомойка
Вид работ
Рулевой механизм
Тип
Тип техники
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса АвтоМоё.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса АвтоМоё.
Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса АвтоМоё.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса АвтоМоё.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса АвтоМоё.
Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса АвтоМоё.
Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса АвтоМоё.
Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация автосервиса АвтоМоё.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса АвтоМоё.
В первую очередь от Руководства Сервисного Центра «АвтоМоё» выражаем вам признательность за то, что вы выбрали именно нас, и придерживаетесь этого выбора уже около трёх лет.
Так же хочется сказать, что мы внимательно прочитали ваши отзывы, изучили рабочие экземпляры заказ-нарядов, все фотографии, записи телефонных переговоров и видеозаписи.
30.12.2020 Вы обратились в Сервисный Центр «АвтоМоё» на своём автомобиле VW Golf V 2006 года выпуска с пробегом 244860 километров. П … – показать
По прошествии получаса, после выдачи Вам автомобиля, от Вас поступил телефонный звонок, информирующий коллектив сервисного центра о выходе из строя Вашего автомобиля (заклинил руль). Нами был вызван эвакуатор, с целью доставки Вашего автомобиля на территорию сервисного центра для поиска неисправности. Для этой цели был открыт заказ-наряд № 0000022089 от 30.12.2020, причиной обращения которого была: хруст при повороте рулевого колеса. В процессе ведомого поиска неисправности с Вами была согласована работа по демонтажу и диагностике рулевой рейки Вашего автомобиля.
Далее 31.12.2020 до Вас была донесена информация о том, что Цех по ремонту рулевых реек начнет работу с 4.01.2021 и до наступления этой даты все вмешательство в конструкцию Вашего автомобиля, как и рассмотрения наступления гарантийного случая, не имеет никого смысла.
4.01.2021 В процессе диагностики рулевой рейки было выявлено следующее: наличие коррозии всех элементов рейки, полное разрушение опорного подшипника входного вала рейки, как следствие вызвавшее выталкивание вала из корпуса рейки с последующим разрушением датчика крутящего момента, его шлейфа и верхней крышки корпуса рейки. Так же была выявлена причина попадания влаги внутрь корпуса рейки, которой служил не верно смонтированный хомут правой рулевой тяги. Данная информация была до вас донесена посредством телефонного звонка. Так же фото подтверждающие факт частичной разборки рейки для поиска неисправности и причины разрушения деталей рейки были отправлены посредством электронной почты. В этот же день в результате телефонного разговора от Вас поступило задание, рейку собрать, на автомобиль ее не ставить, срок готовности 8.01.2021.
Так же из достоверных источников, коллектив Сервисного Центра «АвтоМоё», получил следующую информацию: рулевая рейка, снятая с Вашего автомобиля, Вами восстановлена не была, а была приобретена бывшая в употреблении рейка с дефектами корпуса, которые были устранены при помощи аргонно-дуговой сваркой. Так же стало известно, что стоимость такого восстановительного ремонта и приобретения рейки, не имеют никакого отношения к вышеназванной Вами суммы в 8800 рублей, а примерно в 2 — 3 раза больше.
Подытожим: Еще раз выражаю благодарность за выбор нашего сервисного центра. Информирую Вас, что вся не истинная информация представленная в Вашем отзыве уголовно наказуема по УК РФ: Статья 128.1. Клевета.
Спасибо за обратную связь. Приятно было узнать, что нас вы выбрали по отзывам и остались полностью довольны нашей работой. Обращайтесь при необходимости, мы всегда к вашим услугам!
С уважением, Автосервис АвтоМоё в Первомайском районе.
P.S. очень вкусный кофе в зале ожидания.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация автосервиса АвтоМоё.
В первую очередь, хочется попросить прощения за доставленные неудобства и потраченное Вами время. Мы рассмотрели Ваше обращение и хотели бы напомнить Вам о некоторых фактах, которые вы или забыли, или умышленно не упомянули в Вашем отзыве, что сделало его красочнее.
Одной из причин Вашего обращения в наш сервисный центр была: «Высверлить болт из клапанной крышки, обломыш болта из ГБЦ, установить новый болт (работа без гарантии)». Это говорит о том что вы знали о прошл … – показать
В момент Вашего визита для контрольного осмотра системы смазки была выявлена утечка масла по стыку двигателя и КПП, которой раньше или не было или невозможно было ее обнаружить из за сильной течи масла с клапанной крышки. Для локализации утечки с вами была согласована работа по снятию подрамника передней подвески и КПП. В процессе снятия подрамника так же были выявлены следующие неисправности: утечка масла с рулевой рейки и отслоение сайлентблоков подрамника передней подвески, которые ранее были не видны. О данных дефектах Вы были проинформированы и работы по устранению неисправностей согласовали.
Далее, после снятия КПП, сцепления и маховика, была выявлена причина утечки масла. Ей стал разрушившийся реперный диск датчика положения коленчатого вала и как следствие, разрушившийся задний сальник коленчатого вала. Далее Вас уведомили о необходимости ремонта и согласовали необходимые работы и материалы (из наличия и заказные позиции). И именно эта цепочка событий и время необходимое для доставки необходимых запасных частей и проведения работ по ремонту сформировала время ожидания с 22.10.19 по 31.10.19.
Так же в Акте выполненных работ № 0000012595 от 31.10.2019 одной из рекомендаций являлась информация об утечке масла правого амортизатора передней подвески, которая в данный момент не влияет на эксплуатационные характеристики Вашего автомобиля, но по факту говорит о необходимости замены комплекта передних амортизаторов.
Подведем итог. Повторно просим у Вас прощения за потраченное Вами время, и хотим напомнить, что мы всегда Вас ждем по адресу улица Семаковская 44, и готовы безвозмездно произвести осмотр подвески для поиска стуков, которые Вас беспокоят и регулировку светового пучка фар.